Nem jelent gondot, ha külföldről kell vásárolnod, de ragaszkodsz a megbízható és olcsó webáruházakhoz? Akkor a Banggood jó döntés lesz, most pedig bemutatjuk, hogy miként vásárolj onnan!
Tartalomjegyzék
- Mi az a Banggood?
- Banggood Magyarország
- A Banggood megbízhatóságáról
- Akciók, flash ajánlatok és végkiárusítás a Banggoodon
- A vásárlás menete a Banggood-on
- Banggood rendelés: minden tudnivaló a vám és az ÁFA kapcsán
- A Banggood előnyei és hátrányai
Egyre több kínai háttérrel rendelkező webáruház válik elérhetővé a globális piacon Már biztosan mindenki hallott az AliExpressről, a Temuról vagy a Geekbuyingról, de a sorban mindenképpen fel kell tüntetni már a Banggood nevét is.
A guangzhoui székhelyű vállalat ugyanis a világ egyik vezető webáruháza, akik több mint 200 országban szolgálják ki az ügyfeleket és több mint 66 millió felhasználójuk van világszerte. Népszerűségüket jól mutatja, hogy az App Annie beszámolója szerint 2021-ben a Banggood applikációja ott volt a három legtöbbet letöltött alkalmazás között Európában.
Hatalmas termékkínálatukban szinte bármit megtalálhatunk az elektronikai berendezésektől kezdve, a háztartási gépeken át, a ruhákig bezárólag, méghozzá többnyire verhetetlen árcédulával.
Hogy mit kell tudni még a Banggoodról? Mennyire megbízható a webáruház? Egyáltalán miként rendelhetünk a kínálatukból? Ebben a cikkben minden fontos tudnivalót összegyűjtöttünk!
A Banggood magyar oldalának elérhetősége:
Mi az a Banggood?
A Banggood nem más, mint egy klasszikus értelemben vett internetes áruház, amely a világ legtöbb országából elérhető, és a legkülönfélébb termékeket kínálja versenyképes árcédulával.
Itt nem a legnagyobb nyugati márkák dominálnak, mint inkább a kiváló ár-érték aránnyal kecsegtető ázsiai brandek, amelyek ma már itthon is nagyon jól csengő nevek, elég csak kiemelni például a sorból a Xiaomit, a BlitzWolfot, a Kukirint vagy éppen a Lenovót.
Óriási termékkínálat jellemzi, így rendelhetünk távirányítós járműveket, drónokat, sporteszközöket, szerszámokat, elektromos rollereket, autós kiegészítőket, gyakorlatilag bármilyen elektronikai eszközt, telefonokat, számítógépeket, háztartási gépeket, de még ruhákat és kerti bútorokat is.
A Banggood mellett szól továbbá, hogy az európai raktárak miatt a termék egy részénél nincs extra vám és rendkívül gyors a szállítás – vannak esetek, amikor 7 nap alatt megkapjuk a rendelést –, de az állandó akciók, a flash ajánlatok és a végkiárusítások is sokakat vonzanak az internetes bolthoz.
Banggood Magyarország
Miután a magyar vásárlók körében is nagyon népszerű a Banggood, ezért a webáruház természetesen külön figyelmet fordít a hazai felhasználók igényeire.
Amennyiben a keresőből találunk rá az áruházra, eleve a magyarított domainen keresztül kapjuk meg az oldalt, ami sajnos nem lektorált fordítás, csak a Google Fordító által készített átírásokat kapjuk, de már ez is nagyon sokat segít a tájékozódásban.
A fontosabb szakszavak, a lényegesebb kritériumok ugyanis így mind magyar nyelven tárulnak a szemeink elé, de amennyiben nem magyarul látnánk az oldalt, néhány kattintással ezt is megoldhatjuk.
Ehhez nincs más teendőnk, minthogy a keresősáv mellett rákattintunk a legördülő menüre, majd a Szállításnál egyszerűen kiválasztjuk a magyar zászlót, a Nyelvnél pedig a magyart. Sőt mi több, ha az árakat forintban szeretnénk látni, ugyanitt ezt is gond nélkül kalibrálhatjuk.
A Banggood megbízhatóságáról
Sokan azért nem szeretnek külföldi internetes áruházból rendelni, mert nem tudják, hogy mennyire megbízható a kapcsolódó háttér.
A Banggood esetében szerencsére nem kell aggódni, hiszen egy 2006 óta, azaz közel 20 éve működő vállalkozásról van szó, akik kimagasló figyelmet szentelnek a felhasználók elégedettségének.
Bár a Trustpilot oldalán közel 50 ezer igazolt vásárlói visszajelzés alapján csak 3,6 csillagos értékelést kaptak, azonban érdemes megnézni ezek eloszlását. A vásárlók 67 százaléka ugyanis 5 csillaggal jutalmazta őket, azaz maradéktalanul elégedett volt.
A mintegy 20 százaléknyi felhasználó, akik 1 csillaggal értékelték a Banggoodot, jellemzően olyan sérelmeket hoztak fel, amelyek többségére a webáruház ügyfélszolgálata helyben válaszolt, másrészt pedig még azelőtt fogalmazták meg negatív véleményüket, hogy a bolt helyre tudta volna hozni a hibát.
Összességében tehát kijelenthető, hogy a Banggood a megbízható külföldi webáruházak közé sorolható, amit az alábbi tulajdonságok még tovább erősítenek:
Európai raktárak a vámmentességért és a gyors szállításért
Az egyik legnagyobb előny, ami a Banggood mellett szól, hogy a magyar felhasználók európai raktárakból rendelhetnek nagyon sok terméket. Ennek köszönhetően sem extra vámot, sem extra áfát nem kell fizetni azokban az esetekben, ahol jelezve van ez a lehetőség.
Magyarországról a cseh raktár a legnépszerűbb, ahonnan gyakran egy héten belül megérkeznek a termékek. Jó hír továbbá, hogy kérhető vámbiztosítás is majdnem mindenre, így ha valamilyen okból kifolyólag mégis vámot kellene fizetnünk, akkor a webáruház azt visszautalja nekünk.
Garancia a hibás termékekre és a hiányzó alkatrészekre is
A Banggood mindemellett valamennyi terméknél garanciát vállal a hibákra és a hiányzó alkatrészekre. Ha a terméket sérülten kapjuk, 7 napon belül kell kapcsolatba lépnünk az ügyfélszolgálattal, bizonyítani az egyértelmű sérülést, majd az áruház kártérítést fizet.
Amennyiben olyan csomagot kapunk, ahonnan hiányoznak alkatrészek vagy komplett egységek, szintén 7 napunk van reklamálni az ügyfélszolgálatnál, majd a probléma bizonyítása után kártérítési igényt nyújthatunk be.
Indoklás nélküli termékvisszaküldés és pénzvisszatérítés
A minőségi garancia mellett a Banggood indoklás nélküli termékvisszaküldésre is lehetőséget ad. Ebben az esetben szintén óriási előnyt jelentenek az európai raktárak, hiszen az ügymenet lényegesen gyorsabb és kevésbé költséges.
Ha pedig a termék nem váltotta be a hozzá fűzött reményeket, esetleg rosszat rendeltünk, 7 napon belül indoklás nélkül elállhatunk a vásárlástól, és a bolt visszautalja a pénzünket, amennyiben visszaküldjük a kérdéses terméket.
Eredetiségre vonatkozó garancia
Egyáltalán nem elhanyagolható továbbá, hogy a Banggood nagy figyelmet fordít a termékek eredetiségére is. Ha azt tapasztaljuk, hogy hamisítványt kaptunk, 90 napon belül reklamálhatunk és a webáruház megteszi a szükséges lépéseket.
Non-stop ügyfélszolgálat
Bár telefonon keresztül nem tudjuk felvenni velük a kapcsolatot, azonban üzenetben non-stop ügyfélszolgálat várja a vásárlókat a Banggoodon is. A legtöbb esetben néhány órán belül, de legkésőbb másnapra megérkezik a válasz, azonban ajánlott ehhez angolul írni nekik.
Kiváló mobilalkalmazás
Mint a legtöbb nagy internetes áruház, természetesen a Banggood is elérhető mobilapplikáció segítségével, amit Androidra és iOS-re egyaránt le lehet tölteni.
Az alkalmazásra történő regisztráció alig néhány percet vesz igénybe, cserébe pedig azonnal kuponkóddal gazdagodunk, illetve rengeteg kedvezményhez, illetve személyre szabott ajánlathoz férhetünk hozzá, sőt hűségpontokat gyűjthetünk, de még rendeléseinket is követhetjük az appon keresztül.
A Banggood alkalmazás mindemellett gyakran nagyobb kedvezményeket biztosít, mint a webes felület, értesítéseket küld a speciális ajánlatokról, gördülékenyebb a keresés, sőt a letöltést és regisztrációt követően elénk tár egy terméklistát, ahonnan bármit megvásárolhatunk mindössze 4 forintért.
Akciók, flash ajánlatok és végkiárusítás a Banggoodon
Azon túl, hogy a Banggood egyébként is verhetetlen árakat kínál nagyon sok terméknél, mindemellett folyamatos akciókkal is igyekeznek vonzani a vásárlókat.
Itt érdemes kiemelni a flash ajánlatokat, amelyek csak korlátozott ideig érhetők el, de többségük valóban egyenesen elképesztő, nem ritkán akár 70-80 százalékos árengedményt nyújt bizonyos termékekre.
Ezen felül érdemes nézegetni a végkiárusításokat is. Ezek limitált példányszámban elérhető termékek, gyakran csak egy-két darab van belőlük, és rendszerint egészen őrületes áron lehet beszerezni őket – ha van egy kis szerencsénk.
Aktuális ajánlatok:
A vásárlás menete a Banggood-on
Amennyiben szeretnénk vásárolni valamit a Banggoodról, de nem tudjuk, hogy pontosan miként fogjunk hozzá, az alábbiakban lépésről-lépésre bemutatjuk ennek menetét.
Regisztráció
Ha nem ismerjük a vásárlás menetét, akkor feltehetően még újak vagyunk a Banggoodon, tehát kezdjük a regisztrációval.
A magyarított oldalon ehhez vigyük az egérkurzort a keresősáv és a kosár között található „Helló” feliratra, majd ott kattintsunk a „Csatlakozz hozzánk” gombra.
Megjelenik a regisztrációs űrlap, ahol beléphetünk Apple, Google vagy X-fiókokról is, de ha egyiket sem szeretnénk, akkor a megfelelő helyeken adjuk meg e-mail címünket, válasszunk egy kellően erős jelszót, fogadjuk el a felhasználási feltételeket és az adatvédelmi irányelveket, majd kattintsunk a „Hozd létre fiókodat” feliratra.
Ezt követően a megadott e-mail címre beérkezik egy megerősítő e-mail. Kattintsunk a benne található linkre, és regisztrációnk azonnal elkészül, sőt rögtön kapunk 50 Banggood pontot is, amit később beválhatunk kedvezményekre.
Szállítási cím megadása
Mielőtt nekilátnánk átnézni a Banggood hatalmas termékkínálatát, a rendelés leegyszerűsítésének érdekében ajánlott előbb beállítani a szállítási címet.
Ehhez kattintsunk a fiókunkra – a keresősáv és a kosár között található kis emberformára –, majd húzzuk addig az oldalt, amíg a baloldali sávban a Számlavezetés menüpont alatt nem látjuk meg a Címjegyzéket.
Itt kattintsunk az „Adjon hozzá új szállítási címet” feliratra és értelemszerűen töltsük ki az űrlapot, adjuk meg a nevünket, címünket és telefonszámunkat és mentsük. Ha jól csináltuk, a címünk már ott lesz a címjegyzékben, sőt újabb 5 Banggood pont üti a markunkat.
A termék kiválasztása
Ezt követően felkutathatjuk azt a terméket, amit meg szeretnénk rendelni. Ehhez használhatjuk direkt módon a keresősávot, de a jól felépített menürendszer kategóriái között is válogathatunk a baloldalon.
Amire érdemes odafigyelni, hogy ha el akarjuk kerülni a vámot, akkor olyan terméket válasszunk, ami európai raktárban van. Lehet rendelni közvetlenül Kínából is természetesen – ilyenkor az adatlapon a CN jelzés látható –, de gyorsabb és olcsóbb, ha európai raktár mellett döntünk.
Az oldalon külön lehet szűrni az EU-s raktáron lévő termékeket – a keresősáv alatt található „1 hetes szállítás” menüpont alatt –, majd ha megtaláltuk, amit kerestünk, kiválasztottuk az opciókat – színt, méretet, típust stb. –, akkor két lehetőségünk van.
A Vásárolj most gombra kattintva rögtön a kosárhoz irányít a rendszer és fizethetünk, a Kosárba opcióval pedig csak kosárba tesszük a terméket, de válogathatunk tovább az ajánlatok között.
A kosár kezelése
Ha minden terméket kiválasztottunk, akkor keressük fel a kosarat (jobb felső sarok). Itt láthatjuk, hogy milyen termékeket foglaltunk le magunknak, sőt a kuponokat is itt tudjuk beváltani, ha éppen vannak. Sokan hajlamosak elbizonytalanodni ezen a felületen, mert az oldal magyar fordítása nem a legjobb.
A végösszeg alatt megtalálható PayPal Checkout menüpont rögtön a PayPal fizetéshez irányítja a vásárlót, de érdemes inkább a „Tovább a kijelentkezéshez” pontra kattintani, ami nem kiléptet minket, hanem elvezet a kosár összegzéséhez.
Itt ellenőrizhetjük a szállítási címet, választhatunk más fizetési módot, illetve a postázás részleteit is áttekinthetjük, sőt egy kattintással kérhetünk szállítási biztosítást, így kártérítésre vagyunk jogosultak akkor is, ha a rendelt termék menet közben elveszett.
Fizetés
Amennyiben mindent rendben találunk, a „Rendelés leadása” gombbal tudjuk véglegesíteni a vásárlást.
Ezt követően lehetőségünk nyílik kiválasztani, hogy
- bankkártyával (gyakorlatilag mindegyiket támogatja);
- PayPallal;
- vagy Google Pay-jel szeretnék egyenlíteni a végösszeget.
A megfelelő kiválasztását követően kattintsunk a „Fizess most” feliratra, és az oldal átirányít minket egy biztonságos fizetési felületre, ahol pontosan úgy rendezhetjük a termék vételárát, mint egy magyar webáruház esetén.
Nagyon fontos: a Banggood sem támogatja az utánvétes rendelést, így vásárláskor mindig előre kell fizetnünk a kiválasztott termékért!
Banggood rendelés: minden tudnivaló a vám és az ÁFA kapcsán
Amint azt fentebb már többször is leírtuk, a Banggood egyik legnagyobb előnye, hogy nagyon sok termék európai raktáron van. Ennek köszönhetően csak akkor lesz ÁFA- és vámfizetési kötelezettségünk, ha az Európai Unió területén kívülről érkező terméket választunk.
Egy EU-s raktárból érkező rendelésnél ezek a költségek bele vannak kalkulálva a vételárba, de sajnos így is előfordulhat, hogy újra kifizettetik velünk a magyar hatóságok. Ezért érdemes vámbiztosítást kötni, hiszen ilyen esetekben az áruház visszatéríti a pénzünket.
Amennyiben nem találjuk meg a terméket európai raktáron és EU-n kívülről kell rendelnünk, akkor a 150 eurós vételár alatti termékekre +27 százalék ÁFA és vámügyintézési díj fizetendő az átvételkor.
Ha a termék 150 eurónál drágább, akkor ezen felül még extra vámot is kiróhatnak rá, ennek az összegét azonban mindig az ügymenet során határozzák meg. Tapasztalataink szerint ilyenkor gyakran a csomag teljes vételárát veszik figyelembe minden plusz költséggel egyetemben, amit érdemes számításba venni.
A Banggood előnyei és hátrányai
| Előnyök | Hátrányok |
| Óriási termékkínálat különösen az elektronikai cikkek és az alkatrészek tekintetében. | Sok termék csak Kínából rendelhető, ahonnan hosszabb a szállítás és extra költségekkel számolhatunk. |
| Európai raktárkészlet, amivel vám- és ÁFA-mentesen rendelhetünk. | Egy magyar webáruházhoz képest körülményesebb a visszaküldés és probléma esetén az ügyintézés. |
| Magyar nyelvű webáruház, ami a népszerű Amazon elrendezésén alapul. | A Google Translate-alapú fordítás néha összezavarja a vásárlókat – például a kosárnál. |
| Átlátható termékadatlapok sok fotóval, vásárlói véleményekkel, minden fontos információval. | Nincs utánvétes rendelés. |
| Flash ajánlatok és folyamatos végkiárusítások a csekély darabszámú termékeknél. | |
| Ha európai raktárból vásárolunk, akár egy héten belül megkaphatjuk rendelésünket. | |
| Teljes körű biztonság a vásárlók számára pénzvisszatérítési lehetőségekkel. | |
| Non-stop ügyfélszolgálat. |
Kapcsolódó hivatkozás: